Обмен и возврат
Ты и твой товар: идеальная пара?
Иногда бывает так, что товар не соответствует твоим ожиданиям. Не расстраивайся, дорогой! Если он не подходит, можешь передать его кому-то, кто оценит его больше. Но если ты получил что-то совсем не то, что заказывал, или товар пришел с браком, мы готовы помочь тебе разобраться.
Возврат: когда нужно попробовать что-то новое
Если ты хочешь вернуть товар по причине брака или несоответствия, мы даем тебе 14 дней с момента получения. Только убедись, что он остался в том же состоянии, в котором ты его получил, и у тебя есть чек или подтверждение покупки. Мы любим, когда все остается в идеальном порядке, как и ты.
Как только мы получим твой товар, мы проверим его и уведомим тебя о нашем решении. Если все в порядке, мы вернем тебе деньги на ту же карту или другим способом, которым ты оплатил. Это быстро, как первый поцелуй – ты даже не успеешь заметить, как все будет решено.
Обмен: когда нужно исправить ошибку
Если твой товар неисправен или повреждён, мы готовы поменять его на новый. Для этого тебе нужно связаться с нашей очаровательной службой поддержки, написав на почту rodricks@angels.com. Мы знаем, как сделать тебя счастливым, и обмен – это всего лишь один из способов.
Важные детали!
Помни, что расходы по доставке остаются на твоей стороне. Мы не принимаем возвраты просто так, но всегда готовы помочь с обменом или возвратом, если это действительно необходимо. Мы хотим, чтобы ты был доволен, и мы готовы сделать все, чтобы это произошло.